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Sehr geehrte Kunden, den Anweisungen der bayerischen Staatsregierung folgend, und zum Schutz Ihrer und unserer Gesundheit, haben wir den Publikumsverkehr in unserem Geschäft in der Tannenstraße 9, 85609 Aschheim vorübergehend eingeschränkt. Weiterhin versuchen wir, die direkten Kontaktpunkte auf ein notwendiges Minimum zu reduzieren. Dazu gehören auch folgende Maßnahmen: Einkäufe vor Ort: sind momentan nicht möglich. Warenabholung: nur nach den Vorgaben für "Click and Collect" Bitte online oder telefonisch bestellen, und als Versandart "Abholung" auswählen. Dann Abholtermin telefonisch vereinbaren. Bezahlung: bevorzugt bargeldlos, am besten bereits beim onlinekauf bezahlen. Beratung: nur am Telefon, oder per Mail. Da auch wir einen Teil unserer Mitarbeiter im Homeoffice haben, ist eine Beratung vor Ort nicht mehr möglich. Auch unser Showroom bleibt bis auf weiteres geschlossen. Der Warenversand findet weiterhin wie gewohnt statt! Da der Einzelhandel vorübergehend geschlossen ist, sind Warenabholungen für Privatkunden nur möglich nach den Vorgaben zu "Click And Collect" Dazu zählen unter anderem: FFP2-Maskenpflicht auf dem gesamten Firmengelände, Kein direkter, persönlicher Kontakt, Abholung nur mit Terminvereinbarung, es gelten die Vorgaben der Staatsregierung. Weitere Details und Abholtermine können Sie telefonisch erfragen. Um Sie trotz allem auch weiterhin tatkräftig zu unterstützen, stehen wir für Sie weiterhin mit allen Abteilungen zur Verfügung! sowohl Online (mit Shop und E- Mail) als auch telefonisch. Wir sind für Sie erreichbar: Montags bis Freitags, von 9-12:30h und 13-18h Samstags 11-13h - während der Lockdown-Phasen nur telefonisch und per email email: info@prolighting.de telefon: 089 9077869-0 Um der Verantwortung unseren Mitarbeitern gegenüber gerecht zu werden, folgen wir weiterhin den staatlichen Empfehlungen, und halten die Belegschaft vor Ort auf ein Minimum zu reduziert. Aufgrund dieser reduzierten Personalbesetzung vor Ort kann es am Telefon zu Wartezeiten kommen. In diesem Fall möchten wir Sie bitten, Ihre Anfrage per E-Mail an uns zu richten. Wir nehmen Ihre Aufträge gerne auch auf diesem Weg entgegen. Zum aktuellen Zeitpunkt können wir alle logistischen Vorgänge, wie gewohnt aufrechterhalten und Ihnen unseren gewohnt zuverlässigen Service bieten. Wir freuen uns auf Ihren Anruf, Ihre Mail oder Ihren Auftrag über den Onlineshop! Bleiben Sie gesund! Ihr Pro Lighting e.K. -Team! |
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